在當今市場競爭日趨激烈的環境中，所謂的“競爭”就是質量的競爭。因此，如何提高企業的質量是企業必須面對的問題。

ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和ISO45001職業健康與安全管理體系認證是以滿足客戶明確或隱含的質量要求為標準的全過程質量管理體系，是企業全員參與、全面控制和持續改進的質量管理體系。

該制度規定的文件體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質量、環境、職業健康安全管理體系的全過程，使各個環節環環相扣，相互監督，相互促進，任何一個環節的脫節或失靈，都可能直接或間接地影響到其他部門或其他環節，甚至波及整個系統。

ISO9001,ISO14001,ISO45001這三個認證項目是目前國內企業所做的最多的自愿認證項目。以下，九腦匯為大家解答一些企業最關心的問題：

ISO三體系認證標準：ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和ISO45001職業健康安全管理體系都有內部審核的要求，但條款并不完全一致。

內審時間的規定各不相同：ISO9001質量管理體系標準要求按照計劃時間間隔進行內審；ISO14001環境管理體系標準要求按照計劃時間間隔進行內審；ISO45001職業健康安全管理體系標準要求定期進行職業健康安全管理體系內審，因此，應明確內審周期。

這三種體系的要求不同：質量體系滿足質量管理和對顧客滿意的要求；環境管理體系滿足多方面相關方的需要，尤其是法規要求；職業健康安全管理體系關注組織內部員工的人身權利。

ISO9000標準是對客戶的承諾；ISO14000標準是對政府、社會以及其他各方(包括股東、貸款方、保險公司等)的承諾；ISO45001標準是對員工和社會等各方的承諾。

上述是ISO三體系不同之處，正因為三體系認證的重點不同，對企業來說意義也不同。

為什么企業要做ISO9001質量管理體系，ISO14001環境管理體系，ISO45001職業衛生安全管理體系？

回答：做這三項體系認證有如下好處：

質量管理體系：穩定服務質量，減少顧客抱怨，為顧客和潛在顧客提供信心，提高企業信譽，直接有利于市場的拓展。

二是環境管理體系：節約能源資源，降低企業各種管理成本和損失成本；持續達到排放達標，減少排放成本，提高效益，增強市場競爭力，促進環境保護。

三、職業健康安全管理體系：提升企業形象，增強企業凝聚力；降低企業經營中的職業安全健康風險，實現企業永續經營；改進內部管理，避免因職業安全健康問題而造成的直接/間接損失；善盡企業的國際/社會責任；順應國際貿易發展趨勢，突破貿易壁壘。

ISO9001質量管理體系，ISO14001環境管理體系，ISO45001職業衛生安全管理體系，這三個體系簡直就是企業的萬金油，各行各業的投標都需要ISO三體系資質證書，企業如果還沒有申請ISO三體系證書，請盡快申請，以備將來之需。

企業申請ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和ISO45001職業健康與安全管理體系認證，需提供哪些材料？

A：需要準備的資料如下：

1、企業營業執照副本以及資質證書的復印件；

2、企業計量及檢測設備的檢定報告；

3、特殊崗位的上崗證書；

4、包含質量手冊及程序文件在內的一、二、三級文件；

5、企業供銷方面的資料；企業人力資源方面的資料；

6、企業簡介及現有員工數；

7、管理評審、內部審核、滿意度等資料。

對于外部，ISO認證為企業帶來了很多新的交流、學習的機會；而在內部，精心策劃的內部推廣活動，則可以成為前所未有的消除隔閡、增進相互了解的機會，也可以借此消除死角，改變不良發展習慣。